Politique de remboursement

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Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible, l'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec ses étiquettes et son emballage d'origine, accompagné d'une preuve d'achat.

Pour initier un retour, contactez-nous à : info@kasamine.com
Adresse de retour : Steenbakkerijstraat 16, 1600 Sint-Pieters-Leeuw, Belgique

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Articles non remboursables
- Produits périssables
- Articles personnalisés ou sur mesure
- Produits d'hygiène personnelle
- Matières dangereuses
- Articles soldés
- Cartes-cadeaux

Échanges
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Droit de rétractation UE
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter.

Remboursements
Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables suivant l'approbation. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après 15 jours ouvrables, contactez-nous à info@kasamine.com.